Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Ця Політика конфіденційності описує порядок обробки та захисту персональних даних відвідувачів та клієнтів інтернет-магазину «Toporiginal».

1. ЗАГАЛЬНІ ПОНЯТТЯ

1.1. Ця Політика розроблена відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних». 1.2. Персональні дані — це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (наприклад: ПІБ, номер телефону, адреса доставки). 1.3. Суб’єкт персональних даних — це ви (відвідувач сайту або покупець). 1.4. Оформлюючи замовлення на сайті Toporiginal, ви даєте добровільну та безумовну згоду на обробку ваших персональних даних з метою виконання замовлення.

2. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. Ми збираємо та обробляємо ваші дані виключно з метою:

  • забезпечення реалізації цивільно-правових відносин (продаж товарів);

  • обробки, підтвердження та виконання ваших замовлень;

  • надання клієнтської підтримки та зворотного зв'язку;

  • здійснення розрахунків за придбані товари;

  • інформування про статус замовлення, акції та спеціальні пропозиції (за вашою згодою).

3. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

3.1. Для виконання замовлення ми можемо запитувати такі дані:

  • Прізвище, ім'я, по батькові;

  • Контактний номер телефону;

  • Адреса електронної пошти (e-mail);

  • Адреса доставки (місто, відділення пошти або адреса кур'єрської доставки).

4. УМОВИ ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

4.1. Ми гарантуємо, що ваші дані не будуть передані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або передбачено законом. 4.2. До третіх осіб, яким можуть бути доступні необхідні дані, відносяться:

  • Служби доставки (наприклад, «Нова Пошта», «Укрпошта») — для того, щоб вони могли доставити ваше замовлення.

  • Платіжні системи та банки — для обробки оплати замовлення.

  • Державні органи — лише у випадках, передбачених чинним законодавством України (наприклад, на офіційний запит правоохоронних органів).

5. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Володілець бази даних вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. 5.2. Доступ до даних мають лише ті співробітники, яким це необхідно для виконання службових обов'язків (менеджери з продажу, логісти). Всі вони зобов'язані дотримуватися конфіденційності. 5.3. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети їх обробки, або протягом строку, визначеного законодавством (наприклад, для податкової звітності).

6. ПРАВА СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», ви маєте право: 6.1. Знати про місцезнаходження бази персональних даних, її призначення та найменування володільця. 6.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються дані. 6.3. На доступ до своїх персональних даних. 6.4. Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними. 6.5. Відкликати згоду на обробку персональних даних. 6.6. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.

7. ЗМІНА ТА ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ

7.1. Якщо ви хочете дізнатися, які саме ваші дані ми обробляємо, змінити їх або видалити з нашої бази, ви можете звернутися до нас із відповідним запитом:

  • За телефоном, вказаним на сайті;

  • Або надіславши запит на нашу електронну пошту. 7.2. Запит буде розглянуто у порядку та строки, передбачені чинним законодавством (до 30 днів, але зазвичай ми реагуємо набагато швидше).

8. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

8.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на сайті Toporiginal. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з ними.