Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и клиентов интернет-магазина «Toporiginal».

 

1. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности Законом Украины «О защите персональных данных». 1.2. Персональные данные — это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано (например: ФИО, номер телефона, адрес доставки). 1.3. Субъект персональных данных — это вы (посетитель сайта или покупатель). 1.4. Оформляя заказ на сайте Toporiginal, вы даете добровольное и безусловное согласие на обработку ваших персональных данных с целью выполнения заказа.

2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Мы собираем и обрабатываем ваши данные исключительно с целью:

  • обеспечения реализации гражданско-правовых отношений (продажа товаров);

  • обработки, подтверждения и выполнения ваших заказов;

  • предоставления клиентской поддержки и обратной связи;

  • осуществления расчетов за приобретенные товары;

  • информирования о статусе заказа, акциях и специальных предложениях (с вашего согласия).

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

3.1. Для выполнения заказа мы можем запрашивать следующие данные:

  • Фамилия, имя, отчество;

  • Контактный номер телефона;

  • Адрес электронной почты (e-mail);

  • Адрес доставки (город, отделение почты или адрес курьерской доставки).

4. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Мы гарантируем, что ваши данные не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа или предусмотрено законом. 4.2. К третьим лицам, которым могут быть доступны необходимые данные, относятся:

  • Службы доставки (например, «Новая Почта», «Укрпочта») — для того, чтобы они могли доставить ваш заказ.

  • Платежные системы и банки — для обработки оплаты заказа.

  • Государственные органы — только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины (например, по официальному запросу правоохранительных органов).

5. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Владелец базы данных  принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения. 5.2. Доступ к данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей (менеджеры по продажам, логисты). Все они обязаны соблюдать конфиденциальность. 5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для цели их обработки, или в течение срока, определенного законодательством (например, для налоговой отчетности).

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Согласно Закону Украины «О защите персональных данных», вы имеете право: 6.1. Знать о местонахождении базы персональных данных, ее назначении и наименовании владельца. 6.2. Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются данные. 6.3. На доступ к своим персональным данным. 6.4. Предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными. 6.5. Отозвать согласие на обработку персональных данных. 6.6. Применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.

7. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

7.1. Если вы хотите узнать, какие именно ваши данные мы обрабатываем, изменить их или удалить из нашей базы, вы можете обратиться к нам с соответствующим запросом:

  • По телефону, указанному на сайте;

  • Или отправив запрос на нашу электронную почту. 7.2. Запрос будет рассмотрен в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством (до 30 дней, но обычно мы реагируем намного быстрее).

8. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте Toporiginal. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с ними.